Leistungen · KI & Agenten

Sie haben kein KI-Problem. Sie haben ein Kontext-Problem.

Agenten ohne Prozesskontext automatisieren den Fehler. Wir setzen KI-Agenten um, die auf Ihren Prozessdaten aufbauen, einen Owner haben und deren Effekt wir messen.

Worum es geht

Was sind KI-Agenten?

Ein KI-Agent ist eine Software, die Aufgaben in einem Prozess selbstständig erledigt. Er prüft Vorgänge, bereitet Entscheidungen vor oder löst Schritte in Ihren Systemen aus. Damit er richtig handelt, braucht er Kontext: Wie läuft der Prozess wirklich, welche Ausnahmen gibt es, welche Regeln gelten?

Das Thema umfasst

Anwendungsfälle: Wo bringt KI messbaren Nutzen, und wo reicht klassische Automatisierung?
Routine und Ausnahme: Welche Routineentscheidungen kann KI übernehmen, und welche Ausnahmen brauchen weiterhin einen Menschen?
Prozesskontext: Welche Prozessdaten bekommt der Agent, bevor er entscheidet?
Wirkung: Wer ist Owner, und wie hoch ist der Effekt in Euro?

Warum KI-Projekte scheitern

Erst verstehen. Zuletzt automatisieren.

Viele KI-Projekte scheitern aus einem unspektakulären Grund: Die KI wird auf Abläufe gesetzt, die niemand wirklich verstanden hat. KI verstärkt, was sie vorfindet. Trifft sie auf einen unklaren Prozess, entsteht keine Effizienz. Sie bekommen dasselbe Durcheinander, nur schneller und teurer.

Unternehmen, die mit KI Erfolg haben, gehen umgekehrt vor. Sie verstehen zuerst, wie die Arbeit wirklich abläuft, und automatisieren erst danach. Das ist das ganze Handwerk. Und genau diesen Schritt überspringen viele, die KI schnell einführen wollen.

Bei WITTBIX heißt dieser Schritt Process Intelligence: Wir zeigen aus Ihren Prozessdaten, wie die Arbeit wirklich läuft, bevor ein Agent sie übernimmt.

Angebot

Was WITTBIX anbietet

Baustein	Was Sie bekommen
KI-Kontext-Check	Die Prozessgrundlage und ein Business Case für Ihren Sponsor. Ablauf wie die D1 Pre-Evaluation.
Auswahl der Agenten	Kundenindividuell, auf Basis Ihrer Prozessdaten und dort, wo der Effekt in Euro am größten ist. Kein Agent ohne Business Case.
Umsetzung	Wir führen die Agenten mit unseren Implementierungspartnern ein. Ihr Ansprechpartner bleibt WITTBIX.
Messung	Jeder Agent hat einen Owner, eine Zahl in Euro und eine Baseline.

95 %

der GenAI-Piloten ohne messbaren P&L-Effekt.

Quelle: MIT NANDA, The GenAI Divide: State of AI in Business 2025.

Einstieg

KI-Kontext-Check

Ein Tag, Ablauf wie D1 Pre-Evaluation, Ergebnis: Die Prozessgrundlage und ein Business Case für Ihren Sponsor.

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